|
|
 |
 |
|
| |
| 生态殡葬，南京渐行渐近 |
行业新闻 加入时间：2008/11/13 10:41:09 来源： 访问量：14782
|
记者获悉，为了狠刹殡葬行业地歪风，市殡葬管理处的主张是，用制度管理员工、激励员工。他们认为：“一个好制度，远比一个好领导更重要。”
这项制度的核心，就是将监督权“零距离”交到丧户手中。现在，丧户只要到南京殡仪馆办理手续，就会领到一张“行风建设监督表”。这张表上包括了从“电话联系”、“遗体接运”、“礼仪主持”到“遗体火化”等13项具体内容。每一项具体内容，都有具体的服务量化指标。
张军利说，这张表，只要一发给丧户，殡葬职工的所有服务，都会在丧户的监督之下。“只要丧户对其中一项说‘不’，我们就会派人专门调查：查过程、找原因、给说法。”
“每座墓碑背后都是一段故事”
———市殡葬管理处处长张军利谈殡葬文化的传承
殡葬，绝不仅仅是帮人处理身后事这样简单。伴随着人类社会的发展进步，殡葬文化的内涵，也在不断丰富，并不断注入科学的元素。
作为殡葬重要组成部分的殡葬文化，殡葬工作者又是怎样认识和考虑的？市殡葬管理处处长张军利，向本报记者讲述了他的看法。
第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 页 |
|
|
|
|
|
